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Services
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Gérez l'ensemble de votre cycle de vente et de service avec une plateforme intuitive et performante, de la contractualisation à la facturation.
Contractualisation
Gestion simplifiée de vos contrats
Créez et gérez facilement vos contrats de services avec des modèles personnalisables. Suivez l'état de vos contrats, les renouvellements et les modifications en temps réel.
Gestion des Services
Pilotez efficacement vos prestations
Organisez et suivez l'ensemble de vos services avec un tableau de bord intuitif. Gérez les plannings, les ressources et le suivi qualité de vos prestations.
Gestion des Devis
Créez et suivez vos devis en toute simplicité
Générez des devis professionnels en quelques clics, suivez leur statut et convertissez-les en contrats. Optimisez votre processus de vente avec des outils de suivi et d'analyse.
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Vos questions, nos réponses
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Comment gérez-vous les clients B2B et B2C ?
Notre plateforme offre une interface unifiée avec des espaces dédiés pour chaque type de client, permettant de gérer simultanément les contrats professionnels et les demandes particulières tout en respectant leurs spécificités.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous supportons les virements bancaires, cartes professionnelles, mandats administratifs et solutions de paiement électronique sécurisées (Stripe, PayPal Entreprise). Les entreprises inscrites bénéficient également de facturation mensuelle consolidée.
Comment intégrer votre solution à notre ERP ?
Notre API RESTful permet une intégration transparente avec les principaux ERP du marché. Nous fournissons une documentation technique complète et un support d'introduction personnalisé.
Quelle sécurité pour nos données sensibles ?
Certification RGPD et hébergement de données en Europe. Chiffrement AES-256 tant pour les données au repos qu'en transit. Audit de sécurité annuel par des organismes indépendants.
Comment garantissez-vous la qualité des prestataires ?
Notre processus de vérification inclut : certification SIRET valide, analyse de réputation, vérification des assurances professionnelles et contrôle aléatoire des réalisations.
Politique de confidentialité inter-entreprises ?
Nous appliquons une stricte séparation des données entre entreprises concurrentes grâce à notre architecture multi-tenant et des clauses de confidentialité contractualisées.
Existe-t-il un module de reporting personnalisé ?
Oui, notre solution inclut un générateur de rapports dynamiques avec indicateurs sectoriels, analyse de rentabilité par mission et export des données au format XLSX/BI.
Gestion des litiges entre parties ?
Notre médiation professionnelle inclut : dépôt de garantie sécurisé, procédure d'arbitrage certifiée et historique traçable de toutes les interactions.
Formation à l'utilisation de la plateforme ?
Nous proposons des webinaires sectoriels, des tutoriels vidéo contextualisés et une assistance dédiée pour les administrateurs de plateforme en entreprise.